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    TCI Trident Computer

    30 Jahre IT

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    Beratung

    Bis ins letzte Detail

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    Leistungsstark

    Tag und Nacht

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    Mit Aussicht auf mehr

    Wir wachsen mit Ihrem Unternehmen


Coronakrise und ihre Folgen

Liebe Kundinnen und Kunden, um auch in den nächsten Tagen und Wochen eure Betreuung als kompetenter Ansprechpartner sicherstellen zu können,
haben wir folgende Schutzvorkehrungen getroffen:

  • Ein Teil unserer Servicetechniker arbeitet seit dem 01.04.2020 im Home Office

  • Vor-Ort Servicetechniker, die überwiegend im Außendienst tätig sind,
    werden nur noch für notwendige Einsätze zu Kunden entsandt,
    akute Themen werden soweit wie möglich über Fernwartung ausgeführt.
    Wir bitten unsere Kunden dementsprechend Teamviewer oder Anydesk auf den zu wartenden Systemen,
    sofern die Möglichkeit besteht, vorzuhalten.

Die einzelnen Teams haben sich auf unterschiedliche Gebäudeteile im Hause verteilt.
Betroffen sind Sie davon nur bedingt.
Wir bemühen uns, nach bestem Gewissen die Anforderungen zu erfüllen und Kundenkontakte auf ein Minimum zu beschränken.
Sollte ein Techniker jedoch zwingend benötigt werden stehen wir Ihnen weiterhin persönlich zur Verfügung um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.


Wir sind zuversichtlich, dass diese Krise gemeinsam überwunden werden kann und wünschen Ihnen,
Ihren Familien und ihrem Unternehmen viel Kraft und Gesundheit.
Für Sie halten wir auch weiterhin die Stellung.

Road-Map für das Jahr 2020
Die Roadmap kann sich jederzeit ändern, verlängern oder verschieben

1. Quartal 2020

Implementierung neuester Homeoffice-Lösungen im Zuge des Corona-Virus
Update der IP-Firewall Lösung
Start closed Beta-Interface TCI-Spamfilter

2. Quartal 2020

Optimierung der Spamfiltersysteme
Neue Serversysteme (Release Q2-2020)
Umstrukturierung im Zuge des Corona-Virus

3. Quartal 2020

Open Beta neues Spamfilterinterface Bestandskunden
IoT Release in Verbund mit Surface X Pro Systemen
Spamfilter Admin-Interface Alpha-Start

4. Quartal 2020

Release Spamfilter Interface
Abschließende Migration Mail- und Webhosting


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